许昌公交：爱心送考 为梦想护航
高考期间，许昌公交共安排48条线路、800余辆营运车辆为市区5个考点、45000余名考生提供免费出行服务
6月8日17时，我市2021年高考落下帷幕，许昌公交也圆满完成今年的“爱心送考”服务工作。这已是许昌公交连续第9年为考生梦想护航。
据了解，高考期间，许昌公交共安排48条线路、800余辆营运车辆为市区5个考点、45000余名考生提供免费出行服务。由于准备充分、措施得当，“爱心送考”服务工作安全、平稳、有序。
高度重视，提前部署 为做好高考期间考生们的出行服务，树立公交良好形象，在市交通运输局的指导下，许昌公交成立了由总经理吴博任组长，副总经理张学增、郑道奎任副组长的“爱心送考”领导小组，对“爱心送考”工作进行全面部署。一是提前集中排查车辆安全隐患，重点检查灯光、制动、转向、车载设施设备、电气管路等部位，及时对车辆进行维护和保养。二是借助公交服务提升年活动，开展车长安全文明驾驶教育专项行动，并通过智能调度大屏加大对车长文明驾驶行为的监管力度。
做好防疫，确保安全 许昌公交严格按照疫情防控的相关要求，监督车长做好车内卫生、通风、消毒等预防措施，同时要求车长严格执行“一日二检”测量体温制度，以及运营中全程佩戴口罩，全力为考生营造一个安全、整洁、舒适的乘车环境。
科学调度，加大运力 许昌公交提前摸清考点具体位置，掌握途经考点的公交线路信息，设置专人在智能指挥中心指挥调度，及时掌握、了解客流情况，加密考点周围线路班次，确保车辆均衡准点运营，确保考生都能顺利乘车。
贴心服务，爱心助考 6月7日-8日，全市所有参加高考的考生，凭准考证免费乘坐许昌公交所有线路的公交车；许昌公交还安排10余台新能源纯电动空调电车对有需求的考生进行“点对点”定制服务，从星级车长、标兵员工中精心挑选思想素质过硬、驾驶技术精湛、服务作风优良的车长承担定制班车任务，每辆公交车还配备一名公交志愿者全程陪伴考生，疏导乘车秩序，做好志愿服务；此外，要求全体车长严格遵守道路交通安全法规和车辆操作规程，严禁鸣喇叭（特别在考点区域），实行口头报站，尽量不使用语音报站器，避免噪音影响考生；遇有特殊情况，优先保证考生转乘其它车辆……高考期间，一辆辆挂有“爱心送考”红条幅的公交车成为大街小巷一道亮丽的风景线。
在整个“爱心送考”服务中，所有公交车长坚守岗位上、用心服务，充分彰显了许昌公交“亲情、安全、满意”的服务宗旨，赢得社会各界的一致好评。
